BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ
ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH PPF SAP
ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH PPF SAP
- Phim bảo vệ bề mặt sơn xe PPF SAP được bảo hành điện tử chính hãng trên website https://ppfsap.vn/bao-hanh/.
- Thời gian bảo hành theo từng dòng PPF SAP từ 3 - 8 năm
Thời gian bảo hành của ppf
TRƯỜNG HỢP BẢO HÀNH PPF SAP
Bảo hành ố vàng
- Bảo hành ố vàng khi tấm màng phim PPF SAP bị ố vàng ở mức LEVEL 3. Chỉ bảo hành khi xác nhận màng phim PPF bị ố vàng chứ không xác nhận qua màu sơn xe.
Bảo hành ố vàng trên xe
Bảo hành bong tróc
- Bảo hành bong tróc, phồng rộp, rạn nứt do lỗi sản phẩm hoặc lỗi kỹ thuật trong quá trình thi công dán PPF.
Trường hợp không bảo hành
- Bảo hành này không áp dụng cho các trường hợp PPF SAP bị hư hỏng do sử dụng sai cách, tai nạn hoặc điều kiện hao mòn thông thường hoặc do tác động vật lý trong qua trình sử dụng... Phạm vi bảo hành không bao gồm tình trạng xe tróc sơn trong quá trình tháo phim.
- Bảo hành chỉ áp dụng cho xe đổi chủ 1 lần, cần cung cấp đủ SĐT và biển số xe của chủ cũ để được bảo hành
III. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH PPF SAP
- Sản phẩm PPF còn trong thời gian bảo hành và được kích hoạt bảo hành điện tử trên website: https://ppfsap.vn/bao-hanh/.
- Không rửa xe từ 5 - 7 ngày kể từ ngày dán PPF và quay lại đại lý dán PPF SAP để kiểm tra lần đầu trong thời gian 5 - 7 ngày .
- Bảo dưỡng và kiểm tra định kỳ từ 4 tháng/lần tại đại lý dán PPF SAP.
- Dung dịch bảo dưỡng yêu cầu sử dụng đúng loại
- Áp dụng cho chủ mới khi mua xe ở tỉnh nào thì bảo hành ở tỉnh đó, và áp dụng cho xe đổi chủ 1 lần
PHƯƠNG ÁN BẢO HÀNH PPF SAP
- Đội ngũ kỹ thuật của SAP Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra các vị trí bong tróc, phồng rộp, ố vàng,... sau đó sẽ bảo hành bằng cách thay mới một phần hoặc toàn bộ lớp PPF tại các vị trí bị lỗi.
- Sản phẩm thay mới là sản phẩm cùng chủng loại, mẫu mã và thời gian bảo hành tương ứng với sản phẩm lỗi được thay thế.
QUY TRÌNH BẢO HÀNH PPF SAP
- Sau khi đã dán PPF SAP tại các đại lý SAP chính hãng, sản phẩm PPF SAP gặp tình trạng bong tróc hoặc ố vàng, Quý khách hàng hãy làm theo
- quy trình như sau để nhận được bảo hành PPF nhanh chóng:
- Cung cấp SĐT, thông tin khách hàng hợp lệ.
- Gửi các hình ảnh, video phim bị ố vàng, bong tróc qua cho đại lý thi công PPF SAP hoặc Email ppfsappro@gmail.com.
- Quý khách hàng giữ nguyên tình trạng PPF SAP bị lỗi và mang xe cần bảo hành PPF đến ngay đại lý PPF SAP chính hãng đã dán để các kỹ thuật viên xác thực lại tình trạng lỗi bảo hành.
- Hãng sẽ phản hồi và xử lý ngay sau khi nhận thông tin, tối đa là 07 ngày kể từ khi nhận đủ thông tin như trên.
LƯU Ý QUAN TRỌNG SAU KHI DÁN PPF SAP
- Đến trung tâm đã thi công để kiểm tra lại PPF và mép trong khoảng thời gian 7-10 ngày kể từ ngày thi công.
- Không rửa xe trong 7 ngày sau khi dán PPF để lớp PPF bám vào sơn xe tối ưu.
- Sử dụng khăn mềm để lau sạch PPF, tránh sử dụng các vật cứng, cạnh sắc hoặc miếng bọt biển để tránh làm hỏng PPF.
- Tránh sử dụng chất tẩy rửa mạnh, hóa chất trên bề mặt PPF. Các chất này có thể làm mất độ trong và độ bóng của PPF.
- Loại bỏ nhựa cây hoặc tạp chất nhanh chóng để ngăn chặn tác động ăn mòn bề mặt PPF.
Lưu ý:
- Dung dịch rửa xe không chạm mang tính tẩy mạnh nên ảnh hưởng tới lớp top coat của PPF. Đi trời mưa về là khuyến khích nên rửa ngay.
- Không dùng vòi áp lực hoặc xịt trực tiếp vào các mép của PPF để tránh làm mép PPF bị bong tróc.
- Sử dụng dung dịch bảo dưỡng chuyên dụng để duy trì độ bóng và chất lượng của PPF.
- Sau 4 tháng quay lại dưỡng 1 lần bằng dung dịch dưỡng.